Call Center : 1500043

Berita Utama

Asabri | Senin, 29 November 2021

Rapat Koordinasi Kantor Cabang ASABRI Banda Aceh dengan Mitra Bayar

Asabri | Senin, 29 November 2021

Rapat Koordinasi Kantor Cabang ASABRI Banda Aceh dengan Mitra Bayar

Kantor Cabang ASABRI Banda Aceh melakukan kegiatan Rapat Koordinasi (Rakor) Triwulan IV Tahun 2021 yang diikuti oleh mitra bayar di wilayah kerja Kancab Banda Aceh pada hari Senin tanggal 29 November 2021.

Kegiatan Rakor di buka oleh Kepala Kantor Cabang ASABRI Banda Aceh Deni Sondana. Tujuan dari kegiatan Rakor ini adalah untuk meningkatkan komunikasi antara ASABRI dengan mitra bayar, guna meningkatkan kualitas pelayanan kepada para peserta.

Di wilayah kerja Kancab ASABRI Banda Aceh, terdapat 4 mitra bayar yang aktif membayarkan pensiun. Mitra bayar tersebut adalah PT Pos Indonesia (Persero), Bank Mantap, Bank KB Bukopin, dan Bank Syariah Indonesia. Selanjutnya paparan disampaikan oleh Kepala Bidang Administrasi Umum Aidil Fitra, diantaranya mengenai:

  1. Proses pembayaran pensiun;
  2. Pertanggungjawaban pembayaran pensiun;
  3. Monitoring pembayaran pensiun terkait SPTB, LKPP, dan Autentikasi;
  4. Evaluasi tentang PKS antara ASABRI dengan mitra bayar;
  5. ASABRI

Memasuki sesi tanya jawab, dilanjutkan oleh Kepala Bidang Layanan Pelanggan Cut Anil Husna. Berdasarkan paparan yang telah dilakukan, agar para mitra bayar dapat melaksanakan dengan sebaik-baiknya kewajiban yang sudah disepakati dalam PKS. Apabila ada permasalahan dalam pelaksanaan pembayaran gaji pensiun dan THT serta hal yang berkaitan dengan pelayanan terhadap peserta pensiun, agar segera dikoordinasikan supaya tidak terjadi komplain dan dapat selalu memberikan pelayanan yang terbaik.